Лола
Ведернова -
психолог
в Калуге

Ваша проблема,
скорее всего,
уникальна,
однако подходы
к её решению
в общем уже
известны!


Я РАБОТАЮ КАК

Клинический психолог и психолог-консультант

Как правило, если говорят "психолог", то подразумевают именно клинического психолога. Я дипломированный клинический психолог с обширным опытом. Эта часть работы моей включает диагностику психического здоровья и психологическую коррекцию.
Мои направления:
- неврозы,
- депрессивные состояния,
- психосоматические проявления (такие, - как синдром раздраженного кишечника, психогенная тошнота, головные боли),
- тревожные состояния (панические атаки, повышенная тревожность, раздражительность),
- астенические проблемы (повышенная переутомляемость, снижение работоспособности, хроническая усталость),
- проблемы со сном (ухудшение качества сна, бессонница, повышенная сонливость),
- нарушения в сексуальной сфере.

Подростковый психолог

По ряду направлений я могу работать и с детьми, но как консультант и клинический психолог формально имею право консультировать человека, если он старше 12 лет. Для специалиста это уже взрослый, сформировавшийся человек. Правда, понадобится согласие (посмотреть) родителя или его законного представителя. С 18 лет такого согласия уже не требуется.

Консультирование подростков - очень важная, интересная, ответственная и благодарная работа.

К слову, я - мама двоих детей, один из которых вступил в подростковый возраст, а второй - вышел из него. Поэтому и без профессиональной работы моя практика не прекращалась бы ни на день :)

Подросток вы или родитель - не столь важно. Если вы читаете эти строки, то находитесь на правильном пути, потому что ищете решение проблемы. Это конструктивно и заботливо по отношению к собственному и семейному благополучию.

Однако должна сделать две важных ремарки для сознательных родителей.
Пожалуйста, прочитайте вдумчиво.
1. Подросток слишком зависит от вас и психологически, и физически. Иначе говоря, вы сильно связаны. Будьте морально готовы и терпимы к тому, что вам тоже так или иначе придётся поучаствовать в работе. В этом бывает необходимость не всегда, но чаще случается, чем нет.
2. Не стоит ожидать, что психолог (я или кто-то другой) работает, чтобы сделать подростка послушным (удобным). Послушание и психологическое здоровье - это совершенно разные вещи, а порой и вовсе противоположные.

Семейный психолог, семейный психотерапевт

Почти каждый психолог де-факто является семейным. Потому что семья это прежде всего отношения, а отношения с окружающими начинаются с отношений с собой. Если вы пара, родитель, сын, дочь... в общем, пришли как семья или часть семьи, мы, безусловно, найдём общий язык и решения. Семья - порой самое важное, что у нас есть, и помощь в выстраивании отношений внутри семьи - огромная часть моей ежедневной работы.

Как правило, кто-то один является инициатором консультации с семейным психологом. Нередко встречаюсь с тем, что один ведёт другого с мыслью "ну, наконец-то психолог ему объяснит, кто на самом деле был прав!" Психолог не судья, а специалист по улучшению качества жизни с опорой на научные знания. Поскольку семья - это взаимосвязанная система, нужно быть готовым именно к совместной конструктивной работе.

К слову сказать, иногда семейные консультации частично или полностью переходят в индивидуальные, а бывает, что наоборот.

Мой опыт однозначно говорит, что если вы пара, консультация будет более полутора часов. Это минимальное время, которое я закладываю в расписание для консультации супругов (или неженатых пар). Это следует учитывать и при планировании времени и стоимости консультации.

Онлайн-психолог

В каких-то случаях удобнее общаться онлайн, а в каких-то по-другому просто невозможно. Мы современные люди и, конечно, найдём способ организовать встречу онлайн в Скайпе, Зуме, Вотсапе, Телеграме... у нас большой выбор )
Для онлайн-встречи есть важное условие. Она возможна только по предоплате, поскольку и я, и мои коллеги часто сталкивались с, мягко говоря, недобросовестными клиентами

Руководитель балинтовских групп

Я являюсь членом сертифицированным лидером балинтовских групп и за моими плечами уже более 400 часов практики. Такие группы - незаменимый инструмент повышения профессионального мастерства для психологов и психотерапевтов.
В настоящий момент я также нахожусь на стадии получения диплома по групповой психотерапии.

1/4
Докладчик на конференции психологов и психотерапевтов ЕАРПП
Докладчик на конференции психологов и психотерапевтов ЕАРПП

В КАКИХ СИТУАЦИЯХ Я ПОМОГУ

Если вы попали в ловушку созависимых отношений

Если проще, это когда и вместе невозможно, и врозь никак.
Чаще всего такие отношения возникают внутри семьи. Вариантов здесь множество. Ваш близкий может быть сознанным или неосознанным абъюзером (то есть человеком, который регулярно совершает психологическое, физическое или даже экономическое насилие), алкоголиком, наркоманом, физически или психически больным человеком... В любом случае такие отношения чаще всего болезненные, выматывающие, это отношения “не на равных”. Из замкнутого круга таких отношений надо выбираться!

При трудностях в личных отношениях

Расставание, развод, измена, отсутствие контакта, взаимопонимания, взаимоуважения, ревность, обиды… На личном фронте могут быть разные неурядицы, но выходить из них можно и нужно! И женщинам, и мужчинам (слышите, мужчины? я знаю, что вам сложнее признавать проблемы, но также знаю, что от этого они переживаются отнюдь не легче). И лучше всего для этого обратиться к специалисту

Если проблема в конфликтах в семье или на работе

В частности помогаю установить здоровые отношения между родителями и детьми, между супругами (партнёрами), с коллегами, наладить диалог с подчинёнными и начальством

Если проблема в одиночестве

В наши дни, когда возможностей для знакомств больше, чем когда-либо, и на фоне демонстративного благополучия в личных отношениях окружающих людей, одиночество ощущается особенно остро. Я помогаю выбраться из этого состояния

При трудностях в общении, при знакомстве

В век безграничных возможностей общения это действительно тяжело - испытывать такие трудности. Их можно и нужно преодолевать, моя работа в том, чтобы помочь это сделать.

При высокой тревожности

Тревожность, стресс, море негативной информации - это то, с чем приходится иметь дело каждому из нас. Но далеко не каждый справляется. Если вы чувствуете, что это слишком сильно влияет на вашу жизнь, не мучайте себя, приходите

Если проблема в низкой самооценке

Если это ваша проблема, скорее всего вы заедаете себя бесконечными “я не смогу” и “я недостоин”. Каждому человеку нужно уметь взглянуть на себя объективно. Но скажу по своему опыту: наиболее вероятно, что вы себя обманываете, и вам точно стоит получше узнать себя и начать себя мотивировать, а не бить по рукам. А я обязательно в этом помогу.

С паническими атаками, фобиями, страхами

Эти вещи зачастую серьёзно портят жизнь. Чтобы избавиться от них, нужно докопаться до причины и попытаться устранить её (в нашем случае чаще всего - пройти какое-то количество сеансов). Хотя бывает, что приходится констатировать необходимость наблюдения у психиатра. Определить насколько помогут психологические методы - одна из моих важнейших задач

Со множеством других проблем

Преодолеть стресс, справиться с психосоматическим заболеванием, расстройством пищевого поведения (РПП), сексологическим расстройством... Разумеется, в той части, за которую отвечает психология

Очень приятно,
меня зовут Лола Олеговна Ведернова.
И я частный
психолог в Калуге

Как многие коллеги, я пришла в профессию, потому что у меня к ней были свои свои вопросы. И я не только нашла все ответы и решила свои задачи, но сделала оказание психологической помощи другим людям своей миссией и профессией! Я хорошо знаю и по себе, и по многолетнему опыту, как бывает трудно и как бывает нужна профессиональная помощь в решении личных проблем.

Главное - это решение изменить ситуацию. И здесь я могу вам помочь, потому что психолог - это профессиональный помощник в жизненных переменах.

Я начала учиться на психолога в 2008 и до сих пор не могу остановиться:


В общем, я делаю всё, чтобы расширять и приумножать свои профессиональные знания и навыки! И это принесло ощутимый эффект многим моим клиентам и мне лично!

Видеоприветствие калужского психолога Лолы Ведерновой

ТЕЗИСНО О МОЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

>>> листайте документы >>>

1/15
ФГБОУ ВО "Калужский государственный университет им. К.Э.Циолковского". Юридическая психология
Сертификат участника психоаналитической конференции. Европейская ассоциация развития психоанализа и психотерапии

НЕКОТОРЫЕ ОТЗЫВЫ С КРУПНЕЙШЕГО ПОРТАЛА
ПСИХОЛОГОВ РУНЕТА

(имена по причине конфиденциальности сокращены, пунктуация и орфография сохранены)

София

Спасибо большое за консультацию! Я смогла разобраться в отношениях и в детских сценариях, в которых долгое время не могла разобраться сама. Я получила полезные рекомендации , которым следаю и получаю нужные результаты

Владислав

До Лолы я был ещё у двоих психологов. Уж не знаю, то ли я ещё не "созрел" для работы, то ли они мне не подходили... А на её консультации у меня уже что-то щёлкнуло. Честно говоря, не осознавал, что возможны такие длинные причинно-следственные связи. И что вообще-то те проблемы, с которыми я пришёл - верхушка айсберга и логическое продолжение моих представлений о том, как нужно себя вести и к чему стремиться.
Окружающие говорят, я непростой человек, и я с ними согласен. А тут мне стало многое понятно про себя. И это очень круто! Лола, искреннее спасибо уже за это! Хотя работа, видимо, только начата, у меня хорошее предчувствие, я знаю, что делать дальше, и с кем это обсудить!

Виктория

Я была уверена в том, что мне придётся долго искать «своего» психолога, но мне очень повезло! Лола Олеговна в краткий срок сумела помочь мне решить мою насущную проблему. Случилось очень много инсайтов, которые дали мне возможность взглянуть на некоторые вещи совсем иначе.
Редко, где можно встретить такого мощного проводника и настоящего профессионала своего дела.
Благодарю Вас, Лола Олеговна, за мои прекрасные результаты! Успехов Вам и карьерного роста в вашем порой непростом, но весьма полезном деле!

Татьяна

Пошла на сеанс без конкретной проблемы. В жизни все не так, и не знаешь что с этим делать.
Сразу ,на первом сеансе, Лола помогла мне определить основные проблемы и некоторые причинно-следственные связи. Мы проанализировали, что есть я на данный момент жизни и к чему я хочу прийти в итоге.
И с этого момента начался мой путь в исследовании себя при помощи этого удивительного человека:)
Хожу на сеансы больше двух месяцев , и за этот небольшой срок мне стало намного легче жить. Мы определили источник почти всех проблем и работаем над исправлением.
Еще очень удивительным открытием было, насколько все неоднозначно, и как мы прячем от себя самих травмы. Лола с каждым сеансом ,словно нажимая на нужные рычажки, которых я не замечала, открывала во мне понимание всего того, что происходит в моей голове.
Она очень широко анализирует человека с которым работает, принимает его и понимает.
Сеансы комфортные и приятные, а главное продуктивные.
Спасибо за динамику в понимании себя!

Лия

Лола Олеговна, спасибо вам ещё раз за проделанную со мной работу. ❤ С вами общаться очень приятно, уютно и полезно!
Я подумываю о том, чтобы в дальнейшем поступить на психолога, и, если честно, наши беседы и мои ощущения от вашего подхода, еще больше подтолкнули меня к этому желанию. Хоть я знаю вас недолго, но вы успели стать для меня примером хорошего специалиста! 🙏🏻
Всем, кто видит этот отзыв, очень советую Лолу Олеговну. Уверена, вы не пожалеете!

ЧТО ЕЩЁ МОЖЕТ БЫТЬ ВАЖНО:

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как проходит консультация?

Консультация начинается с предварительной записи, я стараюсь подобрать удобное вам время.

Далее мы выбираем формат консультации. Не стану кривить душой, когда садишься с человеком в кресла, приглушаешь свет, наливаешь чай, общаешься глаза в глаза... контакт устанавливается быстрее. А в психологическом консультировании он важен как нигде! Но многие из тех, кто ко мне обращается, физически находятся далеко от Калуги, да и калужанам часто в силу разных обстоятельств удобнее встречаться в онлайне. Поэтому решаем, встречаемся в кабинете или онлайн.

Первая консультация - важнейшая. В её ходе решаются наиболее важные вопросы: формулируется запрос, очерчивается круг задач, которые следует решить, в целом определяются методы решения. Но главное, - для вас наступает определённость, что дальше делать.

Содержание следующих консультаций, как правило, вытекает из предыдущих и предсказывать его смысла нет. Работа строится индивидуально, и я применяю те средства, которые подходят именно вам.

У меня серьёзная проблема, неужели вы сможете помочь?

Если вы приходите к мастеру и сообщаете, что в вашем автомобиле серьёзная поломка, сможет ли он помочь?

Верно, всё зависит от того, на чём специализируется мастер. Если он занимается электрикой, то вряд ли займётся
переборкой двигателя.

Так и психологи занимаются своими задачами. Да, есть уникальные специалисты, которые занимаются "всем и сразу". А у меня есть свои направления, которые я постаралась подробно описать выше. Вот ими я занимаюсь ежедневно. И это для меня ежедневная кропотливая работа, которую я, впрочем, очень люблю.

Есть и ещё одна вещь, о которой стоит сказать. Это субъективность оценки. Часто человеку кажется, что всё пропало, что жизнь кончена, что он какой-то не такой и неисправимый... Но, знаете, не раз бывало, что человек уже на первой консультации понимал, что ошибался. Каждый человек, каждая жизненная ситуация уникальна. Например, взять низкую самооценку. Есть ситуации, в которых её можно легко и технично поднять. А есть люди, которые этому бессознательно сопротивляются, хотя на словах и говорят, что хотят меняться. Тогда приходится работать с причинами сопротивления... В общем, за всех, конечно, не скажешь. Моя роль, в том, чтобы выявлять проблемные зоны, показывать их, выяснять, почему так сложилось и искать пути выхода.

В моей работе, есть и ограничения. Скажем, я не смогу помочь, если
• ваша проблема заключается в вашей зависимости от алкоголя, азартных и компьютерных игр, наркотиков;
• вы имеете психиатрический диагноз.
• вам менее 13 лет
• вам от 13 до 18 лет, и ваши родители не дадут письменного согласия на то, чтобы вы получали консультации психолога.

Если есть сомнения - задайте вопрос в мессенджере, это абсолютно нормально.

Сколько потребуется времени на решение моей проблемы?

Скорее всего, вы больше не сможете отказаться от моих услуг, присматривайте банковскую организацию для кредитования )

Ну а если серьёзно, это одному богу известно. Даже если предположить, что я досконально знаю, в чём ваша проблема, скорость её решения зависит не только от меня.

Да, увы, у психологов нет волшебных таблеток. И больше того, если перед вами хороший психолог, он не будет давать вам советов. Его роль в том, чтобы вы отчёливо увидели, куда и как вам двигаться дальше.

Конечно, вы найдёте поддержку, и теперь у вас будет этакий безусловный и надёжный друг. Но насколько у вас хватит решимости изменить свою жизнь, насколько вы готовы к этому, зависит в первую очередь от вас.

Есть люди, которым достаточно пары сеансов. Есть те, которые ходят к психологу годами. Это не говорит о них плохо или хорошо. Просто у каждого свой путь, сравнивать здесь сложно и не нужно. Примите как данность - у вас будет свой путь, и вам решать, каким он будет.

Мне нужен хороший (лучший) психолог. Как мне его найти?

Это интересный вопрос. На мой взгляд, его скорее нужно ставить несколько по-другому: Какой из психологов подойдёт вам для решения именно вашей проблемы?

Я объясню с помощью аналогии. Представьте, что вы ищете автомастера. Что может являться подтверждением его квалификации?

  • образование,
  • наличие опыта,
  • хорошие отзывы,
  • наличие инструмента (измерительного, ручного, электрического, компьютеризированного, узко специализированного инструмента, и пр.).

Что касается первых трёх пунктов, они универсальны для подбора специлиста любого рода, в том числе и психолога. Им обязательно нужно уделить внимание.

А как быть с инструментами? Они есть у автомастера, у врача (анализы, ЭКГ, МРТ и пр.), столяра, маляра... А у психолога инструментом является... он сам! Его личность, его психика, его психология! И в этом смысле чтобы выбрать хорошего психолога, вам придётся довериться своей интуиции. Насколько у вас отзывается внутри то, что он говорит? Как говорит? Как пишет? Насколько "резонирует" в целом?

Я в психологии давно и знаю, что каждый психолог не подходит каждому клиенту. Например, из 100 человек, которые ко мне приходят, с парой человек нестыковки в коммуникациях начнутся ещё "с порога" и в итоге работы не получится. Это данность.

Можно взглянуть и с обратной стороны. Положим, в Калуге около 100 практикующих психологов. Нужно ли говорить, что все они тоже люди со своими личностными особенностями, уникальным жизненным и профессиональным опытом, профилем образования... Не нужно быть предсказателем, чтобы заявить со всей ответственностью, что кто-то лично вам понравится больше, а кто-то меньше. И если бы каждый человек имел возможность долго выбирать, то составил бы свой личный рейтинг. Потому что у клиента тоже жизненный опыт, личностные особенности и запрос уникальны.

Если же для вас самым важным критерием является экспертность и опыт, скажу следующее. Я встречала суперпрофессионалов, которые даже не заходят в соцсети, не говоря о ведении личного сайта. Иногда их соцсети и сайты совсем о другом (не о вашем запросе), либо вовсе заброшены. Просто потому, что у Мастера всегда дефицит времени. И всё же они могут быть экспертны в вашем вопросе. Я училась у таких мастеров, и большая часть из них давно перешла на работу с группами, потому что так они имеют возможность передавать свой уникальный опыт сразу множеству учеников, быть эффективнее. Частная практика таких специалистов обычно дорого стоит и очень ограничена.

В любом случае, самый верный способ узнать, получится ли работа - сходить на первую консультацию. По крайней мере, я своих психологов (психологи обязаны проходить личную терапию и супервизию) выбирала именно так и вижу это по своим клиентам. Я лично знаю несколько десятков практикующих психологов в Калуге, а в онлайн их тысячи. Поэтому выбор у вас есть и очень хороший. Не торопитесь и не отчаиваетесь, если вы бывали на консультациях, но преодолеть проблему не удалось.

Что делать, если консультация очень нужна, а денег нет?

Да такое бывает и весьма часто. Кажется, это было в прошлой жизни, но я и сама была в такой ситуации. Поэтому я не раз состояла волонтёром в объединениях психологов. Однако, я не раз сталкивалась с таким запросом ко мне лично и за длительное время собрала список из ресурсов, к которым вы можете обратиться. Это различные психологические центры и группы психологов, которые финансируются пожертвованиями, частными организациями, государством или существуют только за счёт личной инициативы их участников. Трудно переоценить работу психологов, участвующих в подобных проектах. С удовольствием делюсь с вами своим списком.

https://lola-psychology.ru/psiholog-v-kaluge/stati/psiholog-besplatno-podborka-iz-19-resursov/

Мои консультации платны.

Я даже не могу понять, нужен ли мне психолог. Что делать?

Давайте начнём с конца. Вы задались этим вопросом и пытаетесь здесь, на сайте психолога, найти ответ на свой вопрос. По факту, вы уже констатируете, что не всё в порядке, и начали искать выход. Каким-то путём нашли эту страницу в интернете. Тратите на это время... Что же именно не в порядке? Я тоже не знаю, как и вы. Дело в том, что наше сознание в десятки раз меньше нашего подсознания, а абсолютное большинство решений, желаний и эмоций возникают оттуда. Плохая новость в том, что мы иногда понятия не имеем, что у нас там в этом самом подсознании творится. Так что, если мы будем разбираться, то, конечно, будем исследовать, искать, что же не так. И обязательно найдём.
Однако есть и хорошая новость. Она в том, что не вы первый задаётесь таким вопросом. Точнее, далеко не первый. И не последний. Это один из самых популярных вопросов психологам!
И вторая хорошая новость в том, что с первого шага начинается любой путь. И вы сделали этот шаг. Делать ли второй? Решать вам.

Насколько обращение к психологу конфиденциально (анонимно)?

Настолько конфиденциально, насколько это вообще только возможно. Во всяком случае, это гарантирую я.
Бывает, что человек беспокоится о том, что кто-то узнает, что он обращался к психологу и проходил психотерапию. Дескать, это "поставит клеймо" как на чокнутом... Это, безусловно, не так. Хотя данное неверное суждение довольно распространено.
Случается, что клиент озабочен сокрытием своей личности. Например, такое сплошь и рядом встречается у известных в медиа персон.
Встречаются клиенты с "подозрением на диагноз", которые не желают обращаться за государственной психиатрической помощью, чтобы не попасть "на учёт", однако к помощи психологов прибегают.
И так далее.

Во-первых, что каждый психолог руководствуется этическим кодексом психолога. Конфиденциальности там посвящён отдельный пункт. Вы вправе требовать соблюдения данного кодекса любым психологом. Если в нём говорится о какой-то обязанности психолога, то это автоматически превращается в ваше право.

Во-вторых, примите во внимание, что для любого психолога является, если так можно выразиться, рутинным и естественным обсуждать проблемы и заботы клиентов. И любому психологу в смысле морали, социальных норм и многих других норм абсолютно всё равно, как отнеслись бы к этому другие люди. Может, это и не слишком благозвучно, но психолог в этом смысле аморален. Его роль не в том, чтобы дать оценку, а в том, чтобы помочь понять почему так, проблема ли это и, если это проблема, как её решить.

В-третьих, вы вправе обговорить степень конфиденциальности или даже анонимности заранее. Однако какая-то степень доверия всё-таки потребуется. Ведь вам в любом случае нужно будет как-то встретиться с психологом и каким-то образом оплатить консультацию.
В своей практике я встречалась с разными экзотическими вариантами. Были онлайн-консультации, на которых я не видела лица собеседника. Были чат-консультации. Консультации голосовыми сообщениями. Консультации на форуме независимой площадки.

Тем не менее нужно понимать, что мошенников в интернете полно, и чем более анонимным вы желаете остаться, тем сильнее подозрение психолога (любого, не только моё), что оплаты за консультацию не будет. Поэтому вам следует позаботиться о том, чтобы эти сомнения развеять. Всё это легко обсуждается, не переживайте.

Если вы обеспокоены вопросом анонимности максимально, есть такие варианты:

  • позвонить в Ватсап или в Телеграм. Я специально консультировалась с айтишниками, содержание разговора в этих мессенджерах крайне затруднительно записать (например, звонки по обычной сотовой или стационарной связи записываются операторами связи помимо нашего желания). Однако имейте в виду, что для этого потребуется, чтобы и на моей стороне, и на вашей была хорошая скорость интернета;
  • зарегистрировать электронный ящик и обратиться на мой ящик info@lola-psychology.ru;
  • зарегистрироваться анонимно на сторонней площадке вроде сайта психологов b17 и на ней обратиться в личном сообщении.

Чем мне может помочь психолог?

Что ж, давайте попробуем составить такой список.

  • поможет определить, является ли вообще проблемой ваша проблема (например, иногда человеку кажется, что он какой-то ненормальный или что проблема в нём, хотя это не так);
  • психолог создаёт условия для осознания причин вашей проблемы (например, вы можете не видеть причины проблемы вовсе или считать, что она кроется в в чём-то другом);

Если сомневаетесь, это нормально

Я помогу принять решение или посоветую другого специалиста, если специализация не моя. Вообще любой психолог не подходит любому человеку. Это тоже нормально.

Позвоните и расскажите в двух словах, в чём заключается ваша проблема. Если я почему-то не отвечаю (я могу быть, например, на консультации), то увижу пропущенный и перезвоню.

Написать в мессенджер можно 24/7, это меня не потревожит. Если не отвечу сразу (скажем, ночью), не переживайте, сделаю это, как только смогу.

Фото кабинета в Калуге

1/6
Кабинет психолога Лолы Ведерновой. Калуга
Каждый, кто попадает в кабинет психолога, имеет право на чашку чая! Число съеденных зефирок, как и содержание консультации, остаётся анонимным 🙂

Приём по записи.
Калуга, Достоевского, 53, 3 эт., 11 каб.
или онлайн

Адрес
Калуга, улица Достоевского, 53
Телефон
+7 (930) 848-53-99
Телефон
+7 (930) XXX-XX-XXПоказать телефон
Часы работы
пн. — вс. c 10 до 20
Электронная почта
info@lola-psychology.ru

Как добраться

Вход со стороны ул. Достоевского. 3 этаж (есть лифт), каб. 11

Мессенджеры и соцсети

Wed Sep 20 2023 18:07:17 GMT+0300 (Moscow Standard Time)